Art.11 Garanzia del Cliente Consumatore 

11.1 Per i contratti a distanza conclusi con clienti consumatori, si applica la garanzia legale di conformità come previsto dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. Tale garanzia copre i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna del prodotto. 

11.2 Il cliente consumatore ha diritto a richiedere la riparazione o sostituzione del prodotto difettoso senza spese aggiuntive, salvo che il rimedio scelto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. 

11.3 In caso di difetti di conformità, il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per un periodo di due anni dalla consegna del prodotto.